人文台東街區位於台東市中心的商業精華區,鄰近周邊地區有鐵花步道、TTstyle波浪屋、微光集、台東觀光夜市等等,其中鐵花步道區即台東舊火車站所在,人文台東街區即是台東市老車站的商業聚集區,雖火車站已搬遷,人文台東街區仍存有許多營業30年以上的老店家。
在智慧化的執行中本此計畫13家參與商家中,有5家皆為傳統老店延續或轉型而來,其中部分店家有透過加入連鎖體系(資生堂、路易莎咖啡、KYMCO、披薩工廠)進而引進體系數位工具,但由於多數店家皆已由二代或返鄉青年接手,故至少使用一項數位工具的比例以達84%,其中以社群經營使用比例最高,其次為Google我的商家。整體上二代或返鄉青年經營的店家皆有採用數位工具的意願,但也普遍反應會考量使用數位工具會增加的營運成本,包括硬體採購、雲端工具月費及數位支付的手續費等等。
在低碳化執行上,店家普遍為有低碳意願,但對於具體的執行認知較弱,故展現在資源回收及使用節能標章電器等基礎方法於初期即有92%及91%的執行度,在經過計畫的輔導後,冷氣溫度設定及資源回收等作法的採用率已達100%,本計畫中所有店家採行的低碳化措施中,有61%皆為新增項目,顯見本次計畫在推動店家執行低碳化措施上具有相當的成效。